Duela gutxi, bisitari berezi bat hartzeko plazerra izan dugugure fabrikaTxinan Petrolioko Makineriaren Erakusketan. Bisita hau negozio bilera bat baino gehiago izan zen; Lagun bihurtu diren bezeroekin ditugun loturak sendotzeko aukera da hau.
Azoka batean negozio-interakzio gisa hasi zena, mundu korporatiboaren mugak gainditzen dituen konexio esanguratsu bihurtu da. Gure bezeroa negozio-bazkide bat baino gehiago bihurtu da; lagun bihurtu da. Bere bisitan egin ditugun konexioak negozio munduan harreman pertsonalek duten indarraren lekuko dira.
Bezero honek Txinara bidaia berezi bat egin zuen erakusketara joateko eta gure fabrika bisitatzeko denbora hartu zuen. Sorpresa atsegina izan zen bera ezagutzea eta ezin genuen itxaron bira bat eman eta gure operazioa bertatik bertara ikusteko. Fabrikan zehar gidatu genuen, gure prozesuak azaldu eta gure makineria aurreratua erakutsi genuenean, argi zegoen benetan interesatzen eta harrituta zegoela gure gaitasunekin.
buruzko eztabaida profesionalak eskaintzeaz gaingure produktuaketa industriaren joerak, gure bisitariek gurekin egiten duten denboran esperientzia ahaztezina izan dezaten ziurtatu nahi dugu. Fabrika bisitatu ondoren, gure bezeroak lagun bihurtuta aisialdiko egun batera eramatea erabaki genuen. Bertako erakargarriak bisitatzera eraman genuen, Txinako janari benetakoa dastatzera eta aisialdi jarduera batzuetan parte hartzera ere bai. Pozgarria izan zen bere aurpegian poza ikustea, gure eskualdeko kultur aberastasuna eta abegikortasuna bizi izan zuenean.
Bisitaren ostean, gure bezero bihurtutako lagunekin harremanetan jarraitzen jarraitu dugu, negozioekin lotutako eguneraketak ez ezik, pasadizo pertsonalak eta desioak ere trukatuz. Bere bisitan ezarritako loturak sendotzen jarraitzen dute eta horrek etorkizunean lankidetza emankorrerako bidea irekiko duela uste dugu.
PetrolioaErakusketa elkartzen gaitu, benetako konexioekin eta partekatutako esperientziekin, negozio-interakzioak adiskide esanguratsu bihurtuz. Bisita ahaztezin honi atzera begiratzen diogunean, negozioetan dirurik baliotsuena ez dela transakzioa soilik, bidean eraikitzen ditugun harremanak baizik.
Argitalpenaren ordua: 2024-07-05