Duela gutxi, bisitari berezi bat hartzeko plazerra izan genuengure fabrikaTxinan Petrolio Makineria Erakusketan zehar. Bisita hau negozio bilera bat baino gehiago izan zen; bezeroekin ditugun harremanak sendotzeko aukera bat da, lagun bihurtu direnekin.
Merkataritza-azoka batean negozio-elkarrekintza gisa hasi zena, enpresa-munduko mugak gainditzen dituen lotura esanguratsu bihurtu da. Gure bezeroa negozio-bazkide bat baino gehiago bihurtu da; lagun bat bihurtu da. Bere bisitan zehar egin genituen konexioak negozio-munduko harreman pertsonalen indarraren erakusgarri dira.
Bezero honek bidaia berezi bat egin zuen Txinara erakusketara joateko eta denbora hartu zuen gure fabrika bisitatzeko. Oso sorpresa atsegina izan zen berarekin topo egitea eta irrikitan geunden bisita gidatu bat emateko eta gure funtzionamendua lehen eskutik ikusteko. Fabrikan zehar gidatu, gure prozesuak azaldu eta gure makineria aurreratua erakutsi genion bitartean, argi geratu zen benetan interesatuta eta gure gaitasunekin harrituta zegoela.
Eztabaida profesionalak eskaintzeaz gain,gure produktuaketa industriaren joerak kontuan hartuta, gure bisitariek gurekin denboran esperientzia ahaztezina izan dezaten ziurtatu nahi dugu. Fabrika bisitatu ondoren, gure bezeroak lagun bihurtu zirenean aisialdiko jardueretarako egun bat pasatzera eramatea erabaki genuen. Bertako erakargarriak bisitatzera, benetako txinatar janaria dastatzera eta baita aisialdiko jarduera batzuetan parte hartzera ere eraman genuen. Hunkigarria izan zen bere aurpegiko poza ikustea gure eskualdeko kultur aberastasuna eta ostatua bizi izan zituenean.
Bisitaren ondoren, gure bezero eta lagun bihurtutakoekin harremanetan jarraitu genuen, negozioei buruzko eguneraketak ez ezik, anekdota pertsonalak eta nahiak ere trukatuz. Bisitan zehar sortutako loturak sendotzen ari dira eta uste dugu horrek etorkizunean lankidetza emankor baterako bidea irekiko duela.
PetrolioaErakusketa elkartzen gaitu, benetako konexioekin eta esperientzia partekatuekin, negozio-elkarrekintzak adiskidetasun esanguratsu bihurtzen dituztenekin. Bisita ahaztezin honi atzera begiratzen diogunean, gogorarazten zaigu negozioetan, moneta baliotsuena ez dela transakzioa bakarrik, baizik eta bidean eraikitzen ditugun harremanak.
Argitaratze data: 2024ko maiatzaren 7a